Términos de Servicio

1. El acuerdo

Estos Términos de Servicio son un acuerdo entre LongTable Systems LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Washington ("LongTable," "nosotros", "nos"), y tú. "Tú" significa tanto la persona que usa el servicio como, si lo usas en nombre de un club, ese club, y representas que tienes autoridad para vincularlo (por ejemplo, como oficial). Al crear una cuenta o usar LongTable, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. LongTable se ofrece a clubs con sede en Estados Unidos y Canadá. Representas que no estás ubicado en un país o región sujeto a sanciones exhaustivas de EE.UU. o Canadá, no estás en una lista gubernamental de EE.UU. o Canadá de partes prohibidas o restringidas, y no usarás, exportarás o re-exportarás el servicio en violación de las leyes de control de exportaciones o sanciones de EE.UU. o Canadá.

2. La cuenta de tu club, oficiales y roles

• Cada club obtiene su propia cuenta (su directorio, eventos, registros de dinero, sitio e historial son el espacio propio del club).
• Los clubs asignan roles (presidente, tesorero, secretario, presidentes), y cada oficial obtiene su propio inicio de sesión. Los inicios de sesión de oficiales son personales: mantén las credenciales confidenciales y no compartas un inicio de sesión entre personas. Eres responsable de la actividad bajo tus credenciales; cuéntanos prontamente a través de nuestro formulario de contacto si sospechas acceso no autorizado.
• El club (no LongTable) decide quiénes son sus oficiales y qué roles ocupan. Los cambios de roles y transiciones se registran en el historial del club. Si el liderazgo de un club disputa quién controla la cuenta, podemos confiar en los propios registros del club (sus estatutos, sus roles registrados) y podemos congelar cambios hasta que el club lo resuelva.
• Nos proporcionarás información de cuenta precisa y la mantendrás actualizada. No crees una cuenta con información falsa o hagas pasar por otra persona (crear una cuenta para un club que estás autorizado a actuar es correcto), y no crees inicios de sesión adicionales para eludir una suspensión, prohibición o límite de plan.
• Los nombres de clubs, subdominios y dominios personalizados no deben infringir una marca registrada ni sugerir falsamente una conexión con, o patrocinio de, ninguna persona u organización. Si uno lo hace, si un tercero tiene un reclamo sobre él que razonablemente creemos que es válido, o después de que la cuenta se cierre y su ventana de exportación termine, podemos cambiar o recuperar el subdominio de LongTable o nombre del club, o dejar de servir su dominio personalizado.

3. Planes, facturación y cancelación

• Precios fijos. Cada plan tiene un precio fijo y un límite de miembros. Nunca cobramos por miembro ni por contacto. Los planes actuales y límites se publican en nuestra página de precios.
• Plan gratuito. Los clubs hasta el límite de miembros del plan gratuito pueden usar LongTable gratis, sin tarjeta requerida. Podemos ajustar lo que incluye el plan gratuito, con aviso.
• Facturación. Los planes pagos se facturan mensual o anualmente por adelantado a través de nuestro procesador de pagos y se renuevan automáticamente por el mismo período hasta que canceles. La facturación anual incluye el descuento que se muestra en nuestra página de precios. Los precios excluyen cualquier impuesto aplicable, por el cual eres responsable.
• Pruebas gratuitas. Si un plan pagado comienza con una prueba gratuita, la duración de la prueba se muestra en el pago. Cuando termina la prueba, cobramos a la tarjeta que nos diste del plan que elegiste a menos que canceles antes.
• Cambios de plan. Un cambio a un plan más caro se realiza de inmediato, y cobramos la diferencia prorrateada para el resto del período de facturación. Un cambio a un plan menos caro se realiza en tu próxima renovación.
• Crecimiento pasado tu límite. Nada se rompe. Te notificaremos y podrás cambiar a un nivel superior cuando estés listo. No te cobraremos automáticamente un nivel superior sin tu acción.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio de un plan, las suscripciones existentes reciben al menos 30 días de aviso, entrando en vigencia en tu próxima renovación. Los precios nunca cambian por miembro dentro de un nivel.
• Cancelación y reembolsos. Cancela en cualquier momento desde tu configuración de cuenta; mantienes acceso hasta el final del período pagado. Excepto donde la ley lo requiera, los pagos son no reembolsables, pero si no proporcionamos sustancialmente el servicio, contáctanos y lo arreglaremos. Donde la ley requiere un reembolso, lo pagaremos al método de pago original, o como crédito de cuenta donde la ley lo permite.
• Método de pago. Nos autorizas a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar el método de pago en tu cuenta, incluyendo detalles de tarjeta actualizado o de reemplazo que tu emisor de tarjeta o red de tarjetas proporciona, por las tarifas que debes.
• Preguntas sobre facturación. Si crees que un cargo de suscripción de LongTable o tarifa de plataforma es incorrecto, cuéntanos a través de nuestro formulario de contacto dentro de 30 días del cargo. Después de 30 días el cargo es válido, excepto donde la ley te da más tiempo.
• Al irte. Descarga tu lista de miembros, listas de invitados a eventos, y registros de cuotas y pagos como hojas de cálculo en cualquier momento, antes o después de cancelar. Ver Suspensión y terminación para la ventana de exportación posterior a la cancelación.

4. Cuotas y pagos de miembros

• Los clubs cobran cuotas y pagos de eventos a través de la propia cuenta del club con nuestro socio de pagos (Stripe), bajo los términos propios del socio, incluyendo el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe.
• Los pagos se liquidaban en la cuenta propia del club. Nunca mantenemos el saldo de tu club.
• LongTable cobra una tarifa de plataforma en cada pago de cuota o evento cobrado a través del servicio, a la tarifa del plan del club que se muestra en nuestra página de Precios. Las tarifas de procesamiento propias del socio de pagos son separadas, y el socio las cobra al club directamente. Un club puede optar por pasar la tarifa de plataforma a las personas a quienes factura como una línea de factura separada. Un club que lo haga confirma que está permitido, y es responsable de mostrar la tarifa antes del pago y de seguir las reglas de redes de tarjetas y leyes sobre tarifas y recargos que se le apliquen.
• LongTable no es una parte de pagos entre un club y sus miembros, y no es un banco, transmisor de dinero o procesador de pagos.
• La relación está entre el club y las personas a quienes factura. Cuando un club factura a sus miembros, u a cualquiera que pague en nombre de un miembro, el club es el vendedor, la persona facturada es el comprador, y Stripe es el procesador de pagos. LongTable proporciona software que hace que cobrar sea más fácil, como crear y programar facturas, enviar recordatorios, y mantener registros de pagos. LongTable no establece lo que cobra un club, no mantiene el dinero, y no participa en el acuerdo entre un club y las personas a quienes factura.
• Las preguntas sobre pagos van a Stripe. Las preguntas sobre la cuenta de Stripe de un club, su verificación, pagos, fondos retenidos, o las tarifas de procesamiento de Stripe van a Stripe Support. El equipo de soporte de LongTable puede ayudar con las herramientas de facturación de LongTable, pero no puede mover, reembolsar, revertir o retener dinero.
• Las disputas se resuelven a través de Stripe, no de LongTable. Los desacuerdos sobre dinero entre un club y sus miembros u pagadores, incluyendo reembolsos, cargos discutidos y contracargos, se resuelven entre ellos y a través de los procesos de Stripe. LongTable no los media ni los decide.
• El club es responsable de describir con precisión lo que cobra y de cumplir con leyes que se apliquen a su cobro de dinero (incluyendo cualquier tratamiento fiscal de cuotas, donaciones, o tarifas de eventos).
• Podemos suspender o desactivar las herramientas de pago de un club si nuestro socio de pagos lo requiere, para prevenir fraude o violación de estos términos o reglas de redes de tarjetas, o donde la ley lo requiera.

5. Contenido y datos de tu club

• Es tuyo. El directorio, registros de cuotas, eventos, documentos, actas, boletines y contenido del sitio del club que tu club pone en LongTable siguen siendo del club. No reclamamos propiedad.
• Nuestro permiso para operar. Nos otorgas el derecho no exclusivo de alojar, almacenar, procesar, transmitir y mostrar contenido del club únicamente para proporcionar y mejorar el servicio, como se describe en la Política de Privacidad (por ejemplo, enviar el boletín que escribiste, renderizar tu sitio de club a visitantes, o hacer copia de seguridad de tu directorio). Este permiso termina cuando el contenido se elimina del servicio, excepto por copias de copia de seguridad residuales que se purgan en nuestro ciclo estándar.
• Actuamos como proveedor de servicio de tu club. Procesamos información personal en contenido del club en nombre del club: solo para proporcionar y mejorar el servicio como se describe arriba, y según lo que el club dirija a través de su configuración y estos términos. No lo vendemos ni lo compartimos, no lo usamos para ningún otro propósito, ni lo combinamos con información personal de otras fuentes excepto donde la ley permite que un proveedor de servicio lo haga, y vinculamos a nuestros subprocesadores a límites escritos sobre cómo lo usan.
• No entrenamos modelos de IA con los datos de tu club.
• Exporta en cualquier momento. Tu lista de miembros, listas de invitados a eventos, y registros de cuotas y pagos descargan como hojas de cálculo, cada una desde la pantalla en la que vive.
• Sitios web de clubs. El contenido que un club publica en su sitio público es publicado por el club. El club es responsable de él, incluyendo tener derechos a cualquier foto, texto y logo que use.
• Tus promesas sobre contenido del club. Prometes que tu club tiene los derechos que necesita en el contenido que pone en LongTable y para otorgar el permiso anterior; que el contenido no infringe derechos de autor, marca registrada, privacidad, publicidad, u otros derechos de nadie, ni difama a nadie; que no contiene malware; y que tu club tiene cualquier consentimiento que la ley requiera de cada persona cuyo nombre, foto, voz o imagen aparece en él (de un padre o tutor para un menor).
• Mantén tus propias copias. Hacemos copia de seguridad del servicio, pero no prometemos preservar cada elemento de contenido del club. Exporta regularmente los registros que importan a tu club, y no confíes en LongTable como tu única copia.

6. Tus responsabilidades con los datos de miembros

Tu club agrega personas a su directorio, así que el club, no LongTable, es responsable de que esos datos estén allí legítimamente. Aceptas que tu club:

• tiene derecho a agregar la información de miembros que carga o importa (los miembros se unieron, solicitaron, u de otra manera esperan que el club mantenga su información);
• usa los detalles de contacto de miembros para administrar el club, no para enviar spam, vender la lista, o enviar mensajes a personas que optaron por no participar;
• honrará solicitudes razonables de miembros para corregir o eliminar su información;
• da a miembros y otros cualquier notificación de privacidad, y obtiene cualquier consentimiento, que la ley requiere para recopilar su información y para compartirla con proveedores de servicio como LongTable;
• protege información de miembros que descarga o exporta de LongTable con salvaguardas razonables, y la usa solo como la ley y su propia política de privacidad lo permiten;
• si agrega información sobre un niño menor de 13 años (o la edad que su ley local establece), tiene consentimiento verificable del padre o tutor del niño, te mostrará ese consentimiento si lo pedimos, y rápidamente elimina la información del niño si el consentimiento se retira; y
• cumple con leyes que se le aplican (por ejemplo, reglas de consentimiento para enviar mensajes de texto a miembros, CAN-SPAM/TCPA en EE.UU., CASL en Canadá, y cualquier regla de datos de jóvenes si el club registra menores; ver la Política de Privacidad sobre niños).

Información que LongTable no está construida para retener. No pongas números de Seguro Social o Número de Seguros Sociales, números de licencia de conducir o pasaporte, números de cuenta bancaria, o números de tarjeta de pago completos en LongTable, ya sea en campos personalizados, notas, documentos o mensajes. Los pagos con tarjeta pertenecen al pago de nuestro socio. Si un club almacena este tipo de información de todas formas, podemos eliminarlo, y el club es responsable de dar cualquier notificación que la ley requiera de él, y por los costos que una brecha de esa información causa.

7. Mensajes de texto (SMS)

Los clubs pueden enviar mensajes de texto a sus miembros a través de LongTable. Esta sección son los términos de ese programa, textos de club de LongTable. Se aplica a cualquiera que acepte recibir textos de un club.

• Lo que recibes. Textos que un club envía a sus miembros vía LongTable, como recordatorios de eventos, cambios de horario y notificaciones de los oficiales del club. Cada club envía mensajes desde su propio número de llamada gratuita, que solo ese club usa. El primer texto que recibes de un club después de que aceptes comienza con el nombre del club.
• Cómo te suscribes. Recibes textos de un club solo después de que aceptes tú mismo, al activar el interruptor de Mensajes de texto para ese club en tu perfil de LongTable o cuando termines de registrarte. También puedes decirle a un oficial del club, en persona, por teléfono, o en un formulario en papel, que aceptas, y el oficial lo registra en tu registro de miembro. Un número de teléfono en el directorio, ya sea que un oficial lo agregue o lo importe de una hoja de cálculo, no te suscribe automáticamente. Aceptar es opcional. No es una condición de membresía, de pagar cuotas, o de ninguna compra.
• La frecuencia de mensajes varía por club.
• Es posible que se apliquen tarifas de mensaje y datos bajo tu plan móvil.
• Para detener, responde STOP a cualquier texto de club. Recibirás una respuesta confirmándolo, y no más textos del número de ese club hasta que respondas START. También puedes desactivar el interruptor de Mensajes de texto de ese club en tu perfil de LongTable.
• Para obtener ayuda, responde HELP a cualquier texto de club, o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.
• Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
• Tu número. Usamos tu número móvil para enviar los textos del club que aceptaste. No lo vendemos, y no compartimos tu número o tu consentimiento a textos con terceros o afiliados para su marketing. Ver nuestra Política de Privacidad.

8. Uso aceptable

Tu uso de LongTable está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable, que es parte de estos términos. En resumen, no hagas mal uso del servicio. En particular, no:

• rompas la ley, o uses LongTable para acosar, defraudar o dañar a alguien;
• envíes spam o mensajes masivos no solicitados a través de las herramientas de correo electrónico/SMS (envía mensajes a personas que tienen una relación con tu club y respeta los rechazos);
• cargues malware, u sondes, escanees, o comprometas la seguridad del servicio o de club de otro;
• accedas a datos de otro club sin autorización, o tergiverses tu rol en un club;
• uses un nombre de club, subdominio, o cuenta para infringir una marca registrada, engañar a personas, u eludir una suspensión o prohibición;
• raspes el servicio a escala, lo revendas, o lo uses para construir una base de datos de membresía competidora;
• publiques contenido en un sitio de club que sea ilegal, que infrinja derechos, o que sea engañoso.

Podemos eliminar contenido o suspender cuentas que violen esta sección (ver Suspensión y terminación). Si se está abusando de una característica de envío de mensajes, podemos limitar o pausar el envío mientras investigamos.

9. El asistente y características de IA

• El asistente funciona a partir de los datos reales de tu club y hace borradores de eventos, recordatorios, boletines e informes bajo solicitud. La salida de IA puede estar equivocada. Revísala, especialmente cualquier cosa que involucre dinero o mensajes a miembros.
• Los mensajes salientes que el asistente redacta no se envían hasta que una persona los aprueba. Cuando apruebas una acción del asistente, es la acción de tu club, registrada en el historial del club como la de cualquier oficial.
• La disponibilidad del asistente puede variar según el plan, y podemos establecer límites razonables de uso para mantenerlo disponible para todos.

10. Servicios de terceros

Algunas características dependen de terceros: pagos (Stripe), inicio de sesión con Google o Apple, almacenamiento de documentos en Google Drive para clubs que lo activan, Google Analytics en sitios de clubs para clubs en el plan Pro o superior que conectan su propia cuenta, operadores de SMS, y DNS de dominio personalizado. Tu uso de un servicio de tercero está gobernado por sus propios términos, y no somos responsables por servicios de tercero que no controlamos, o por sitios enlazados desde LongTable o desde sitios de clubs. Si tu club conecta un asistente de IA externo (por ejemplo Claude o ChatGPT) a través de nuestro servidor MCP, tu club elige ese asistente, su proveedor maneja los datos del club que el asistente solicita bajo los términos propios del proveedor, y un oficial puede desconectarlo en cualquier momento. Un club puede desactivar Google Drive en su configuración. Si tu club conecta su propia cuenta de Google Analytics, tu club es responsable de esa cuenta, su acuerdo con Google, y las notificaciones y consentimientos que la ley requiere de él. Para visitantes en el EEA, el Reino Unido y Suiza, LongTable no carga tu Google Analytics de club hasta que el visitante acepte un aviso de consentimiento que LongTable muestra.

LongTable incluye características y contenido de Google Maps para sugerencias de dirección. Tu uso de esas características y contenido de Google Maps está sujeto a los Términos Adicionales de Google Maps/Google Earth actualmente vigentes y a la Política de Privacidad de Google.

11. Propiedad intelectual de LongTable

• El servicio (software, diseño, y el nombre y marcas de LongTable) nos pertenece a nosotros y a nuestros licenciantes. Estos términos no te otorgan ningún derecho a ellos más allá de usar el servicio.
• No uses el nombre, logo, o marcas de LongTable, incluyendo en un nombre de dominio o en texto oculto como meta tags, sin nuestro permiso escrito, excepto para referirte con precisión al servicio.
• Si nos envías comentarios o sugerencias, nos otorgas una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usarlos con cualquier propósito, sin obligación o pago a ti, y no tenemos deber de mantenerlos confidenciales. Esto no cubre contenido de club o información personal, que la sección 5 rige.
• Si tu club nos da una reseña o testimonial y acepta que podamos publicarlo, podemos usarlo con el nombre o atribución que tu club aprueba.
• Avisos de derechos de autor (DMCA). El agente designado de LongTable para avisos de supuestos derechos de autor bajo la Ley de Derechos de Autor Digital del Milenio (17 U.S.C. sección 512) es el Agente de Derechos de Autor, LongTable Systems LLC, cuyos detalles de contacto se enumeran en el Directorio de Agentes Designados DMCA de la Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. También puedes enviar un aviso a través de nuestro formulario de contacto. Un aviso debe incluir: (1) tu firma física o electrónica; (2) el trabajo protegido por derechos de autor que dices que se infringe; (3) el material que dices que infringe, y dónde está en LongTable (como su URL); (4) información suficientemente razonable para contactarte, como tu dirección, número de teléfono y correo electrónico; (5) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de derechos de autor, su agente, o la ley; y (6) una declaración de que el aviso es preciso y, bajo pena de perjurio, que eres el propietario o estás autorizado a actuar por el propietario.
• Contra-avisos. Si el contenido de tu club fue eliminado y crees que fue eliminado por error o identificación errónea, puedes enviar al agente un contra-aviso con la información que 17 U.S.C. sección 512(g)(3) requiere. Enviaremos una copia a la persona que envió el aviso original y le diremos que restauraremos el contenido en 10 días hábiles. Lo restauraremos 10 a 14 días hábiles después de que nuestro agente reciba el contra-aviso, a menos que nuestro agente primero reciba aviso de que han presentado una acción buscando una orden judicial para restringir la actividad.
• Infractores reincidentes. En circunstancias apropiadas, terminamos las cuentas de clubs y usuarios que infringen repetidamente derechos de autor de otros.

12. Suspensión y terminación

• Por ti: cancela en cualquier momento. Después de la cancelación (o cierre de cuenta del plan gratuito), tu club tiene 90 días para exportar sus datos, después de lo cual los eliminamos como se describe en la Política de Privacidad.
• Por nosotros: podemos suspender o terminar una cuenta por incumplimiento material de estos términos, por abuso que riesgue el servicio u otros clubs, por falta de pago, o donde la ley lo requiera. Excepto en casos urgentes, te notificaremos y te daremos oportunidad de resolver el problema primero. Excepto donde legalmente se prohíba, también mantienes la misma ventana de exportación. Si terminamos una cuenta por violación, no crees una cuenta nueva o cuenta de club sin nuestro permiso escrito.
• Cambios al servicio: podemos cambiar, agregar o eliminar características según el servicio evoluciona. Si eliminamos una característica o reducimos sustancialmente lo que incluye un plan pagado, daremos a los clubs pagados al menos 30 días de aviso donde sea práctico, y puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigencia.
• Sección 5 (tus promesas sobre contenido del club), secciones 6, 11, 13, 14, 15, 16, y 18, cualquier tarifa adeudada, la restricción en nuevas cuentas en esta sección, y cualesquiera otros términos que por su naturaleza deban sobrevivir la terminación, sobreviven.

13. Exenciones de responsabilidad

LongTable se proporciona "tal cual" y "tal como está disponible". En la medida máxima permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, y no infracción. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que la salida de IA será precisa. Nada en LongTable es consejo legal, fiscal o financiero para tu club.

Contenido de clubes y otros usuarios. Los clubes y sus miembros crean el contenido en LongTable, y no lo respaldamos ni verificamos. No podemos confirmar que una persona sea quien dice ser. Podemos monitorear, revisar y eliminar contenido, e investigar el mal uso del servicio, pero no tenemos obligación de hacerlo. Si mostramos un precio por error, podemos corregirlo, pero no cobraremos más que el precio que aceptaste sin tu acuerdo. No garantizamos que el servicio, ni nada descargado de él, esté libre de virus u otro código dañino.

Responsabilidad por la conducta. Cada club, directivo y miembro es responsable de su propia conducta, en LongTable y fuera de ella, incluso en reuniones y eventos del club. No somos responsables de la conducta de ningún club o usuario. Podemos, pero no tenemos que, ayudar con desacuerdos entre miembros, o entre un miembro y un club, excepto desacuerdos sobre dinero, que se tramitan a través de Stripe (ver sección 4).

14. Limitación de responsabilidad y exoneración

En la medida máxima permitida por la ley: (a) ninguna de las partes es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o ganancias perdidas, ingresos o datos perdidos, incluyendo daños resultantes de acceso no autorizado o alteración de datos; y (b) la responsabilidad total de LongTable que surja del servicio está limitada al mayor de los montos que tu club nos pagó en los 12 meses antes de la reclamación o $100. Algunas jurisdicciones no permiten ciertos límites, así que partes de esta sección podrían no aplicarte. Estos límites no se aplican al fraude o conducta intencional de ninguna de las partes, a las obligaciones del club bajo la sección 6 o sección 15, o a nada que la ley no permita limitar.

Exoneración. LongTable no es parte de las relaciones entre clubs y sus miembros. En la medida que la ley lo permite, liberas a LongTable y sus afiliados, oficiales, empleados y agentes de reclamaciones, demandas, pérdidas y daños de todo tipo, conocidos y desconocidos, incluyendo lesiones personales, muerte, y daño a la propiedad, que surjan de los actos u omisiones de cualquier club, oficial o miembro, o de disputas entre miembros, entre un miembro y un club, o entre clubs, en línea o en actividades de clubs. Si eres un residente de California, renuncias a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice: "Una renuncia general no se extiende a reclamaciones que el acreedor o parte que renuncia no conoce o no sospecha que existan en su favor en el momento de ejecutar la renuncia y que, si fuera conocida por él o ella, habría afectado materialmente su arreglo con el deudor o parte liberada". Si vives en otro lugar, renuncias a cualquier ley similar que se te aplique. Esta exoneración no cubre fraude, negligencia grave, conducta intencional o violación de ley de LongTable.

15. Indemnización

Si un tercero presenta una reclamación (incluyendo una investigación o procedimiento de una autoridad gubernamental) contra LongTable o sus afiliados, oficiales, empleados o agentes que surja de tu contenido o el de tu club, uso del servicio en violación de estos términos o la Política de Uso Aceptable, violación de ley (por ejemplo, una reclamación de consentimiento de textos, una reclamación de derechos de autor sobre contenido del sitio del club, o una multa de red de tarjetas o recargo sobre tarifas que el club transmite), o un incidente de seguridad que involucre información que el club almacenó en violación de la sección 6, tú (y el club en el que actúas) defenderás e indemnizarás a ellos contra esa reclamación, incluyendo daños, transacciones, multas, penalizaciones, y honorarios de abogados razonables y costos. Te notificaremos prontamente y podrás controlar la defensa, con abogado razonablemente aceptable para nosotros y con nuestra cooperación razonable. Podemos unimos a la defensa con nuestro propio abogado a nuestro propio gasto, y si no defiendes la reclamación prontamente, podemos asumir su defensa a tu gasto. No puedes transaccionar una reclamación de una manera que admita culpa de parte de LongTable o requiera que LongTable haga algo sin nuestro consentimiento escrito.

16. Ley aplicable, arbitraje y renuncia a acciones colectivas

Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Washington, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes. La Ley Federal de Arbitraje rige el acuerdo de arbitraje a continuación.

Habla con nosotros primero. Antes de iniciar un arbitraje o un caso judicial, la parte con la disputa envía a la otra un aviso escrito describiéndola y la reparación que quiere (el tuyo va a nosotros a través de nuestro formulario de contacto; el nuestro va al correo electrónico en tu cuenta), y ambas partes intentan de buena fe resolverlo informalmente durante 30 días.

Arbitraje. Cualquier disputa entre tú y LongTable que surja o se relacione con estos términos, el servicio, o la recopilación, uso o manejo de información personal de LongTable, y no se resuelva informalmente, será resuelta por arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus reglas entonces vigentes, incluyendo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor y Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo donde se apliquen. Un arbitrador único decide la disputa. Las audiencias tienen lugar en el Condado de King, Washington, o por video o presentaciones escritas. El arbitrador decide preguntas sobre el alcance y la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, excepto que un tribunal decide si la renuncia de acción colectiva abajo se puede hacer cumplir.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual en tribunal de reclamos menores si califica, y cualquiera de las partes puede pedir a un tribunal una orden de restricción contra mal uso de propiedad intelectual o acceso no autorizado al servicio. Esos casos, y cualquier disputa que esta sección no envíe a arbitraje, van exclusivamente a los tribunales estatales o federales en el Condado de King, Washington, y ambas partes consienten a jurisdicción personal allí.

Renuncia de acción colectiva. Tú y LongTable cada uno presentan reclamaciones solo individualmente, no como demandante o miembro de clase en ningún procedimiento colectivo, colectivo o representativo, y un arbitrador no puede consolidar reclamaciones o otorgar reparación a nadie que no sea la parte individual. Si un tribunal decide que esta renuncia no se puede hacer cumplir para una reclamación, esa reclamación va a tribunal y no a arbitraje. En la medida que la ley lo permite, ambas partes renuncian a un juicio con jurado en cualquier caso judicial entre ellas.

Optar por no participar. Puedes optar por no participar en arbitraje y en la renuncia de acción colectiva escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto dentro de 30 días después de que primero aceptes estos términos (para cuentas que existían antes de que esta versión entrara en vigencia, dentro de 30 días después de que entre en vigencia), con tu nombre, el nombre de tu club, y una declaración de que estás optando por no participar. Optar por no participar no cambia el resto de estos términos. Si optaste por no participar antes, tu renuncia todavía se aplica.

Consumidores canadienses. Si eres un consumidor en una provincia canadiense cuya ley no te permite renunciar a procedimientos judiciales o acciones colectivas por adelantado, como Quebec u Ontario, el acuerdo de arbitraje y la renuncia de acción colectiva anterior no se te aplican, y la ley de protección del consumidor de tu provincia continúa aplicándose.

Cambios a esta sección. Un cambio a esta sección no se aplica a una disputa que una de las partes ya había notificado.

Alcance. Esta sección cubre disputas entre tú y LongTable. No cubre desacuerdos sobre dinero entre un club y las personas a quienes factura, que están entre ellos y van a través de Stripe (ver sección 4).

17. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos según el servicio evoluciona. Para cambios materiales daremos al menos 30 días de aviso por correo electrónico o aviso en la app; continuar usando LongTable después de la fecha efectiva acepta el cambio. Si no estás de acuerdo, cancela y exporta antes de que el cambio entre en vigencia. La versión actual siempre vive en esta página.

18. Disposiciones varias

• Estos términos más la Política de Uso Aceptable y la Política de Privacidad (y cualquier página de orden/plan que aceptes) son el acuerdo completo entre nosotros sobre el servicio.
• Si una disposición no se puede hacer cumplir, el resto permanece en vigor.
• No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento, excepto a un sucesor de tu club; podemos cederlos a un afiliado o en conexión con una fusión, adquisición o venta de toda o parte de nuestro negocio o activos.
• Notificaciones. Podemos enviar notificaciones a la dirección de correo electrónico en tu cuenta o mostrarlas en LongTable. Una notificación que nos enviamos a esa dirección de correo electrónico se cuenta como dada cuando la enviamos, aunque la dirección esté desactualizada, así que mantenla actualizada. Envía notificaciones legales a nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
• Características de acceso temprano. Características que etiquetamos beta, vista previa o acceso temprano pueden cambiar o ser retiradas, podrían no funcionar como se espera, y se proporcionan tal cual. Mantén confidenciales cualquier detalle sobre ellas que nos pidas que no compartas.
• Tiendas de apps. Si obtienes una app de LongTable de una tienda de apps, como Apple App Store o Google Play, estos términos están entre tú y LongTable, no la tienda de apps. LongTable, no la tienda de apps, es responsable de la app, su mantenimiento y soporte, cualquier garantía, y cualquier reclamación sobre ella, incluyendo responsabilidad civil, cumplimiento legal, y reclamaciones de propiedad intelectual. Apple y sus filiales son beneficiarias de terceros de estos términos en lo que se aplica a una app desde Apple App Store, y pueden hacerlos cumplir.
• Nuestro incumplimiento en hacer cumplir una disposición no es una renuncia.
• Ninguna de las partes es responsable por retraso o incumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable.

19. Contacto